Integritetspolicy

1. Allmänt

I vår integritetspolicy ingår att vi samlar in, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter för att kunna skapa ett konto hos oss, levererar dina varor med hjälp av våra sammarbetspartner (postnord, BEST) samt genomföra ett betalnings ärende med hjälp av vår somarbetspartner Payson. 

Med varsity integritetspolicy vill vi att du ska känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss samt att visa hur vi säkerställer att dina personuppgifter behandlats i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning. . 

 

2. Personuppgiftsanvarig

Drömskan HB med varumärket BAOUW är personuppgiftsansvarig för att dina personuppgifter sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Drömskan HB – BAOUW
Organisation nummer: 969772-1265
Address: Violstigen 6
195 42 Märsta
e-post: info@baouw.se
 

3. När behandlar vi personuppgifter?

Personuppgifter behandlas när du beställer varor från vår webbutik, skapar ett konto hos oss och för att vi ska kunna ge bästa service till dig som kund. Det används även i samband med genomförande av köpeavtal samt att tillhandahålla en fullständig leverans. De personuppgifter vi samlar in är följande:

 – Namn
 – Adress (leverans samt faktura adress)
 – Epost
 – Telefonnummer
Dessa uppgifter är också uppgifter vi vidarebefordrar till våra leverans och betalningspartner

Vi samlar även in köphistorik vår försäljningsstatistik. 
 

4. Sammanställning av personuppgiftshantering

Ändamål: Hantera beställning och efterföljande support

Exempel: För att leverera, erbjuda betal-och leveransalternativ, hantera reklamations-och garantiärenden, besvara frågor.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal om köp

Lagringstid: 3 år efter genomfört köp

Typ av personuppgifter:

  • Namn, adress, telefonnummer och e-post
  • Orderinformation
  • Leveransinformation
  • Betalinformation
  • Andra personuppgifter som lämnas vid kontakt med oss

Ändamål: Fullföljande av lagkrav

Exempel: Garantiåtaganden, konsumentlagstiftning, produktsäkerhet, bokföring

Rättslig grund: Fullgörande av rättslig förpliktelse

Lagringstid: Så länge som tillämplig lag kräver (exempelvis 7 år enligt bokföringslagen)

Typ av personuppgift:

  • Namn, adress, telefonnummer och e-post
  • Orderinformation
  • Leveransinformation
  • Betalinformation

Ändamål: Registering och hantering av kundkonto

Exempel: Ge behörighet till inloggning på ”Mina sidor”, ge tillgång till orderhistorik, upprätthålla relevans i kontaktuppgifter, erbjuda sparade favoriter

Rättslig grund: Fullgörande av avtal om köp

Lagringstid: Så länge du väljer att behålla ditt Baouw konto

Typ av personuppgifter:

  • Namn, adress, telefonnummer och e-post
  • Orderinformation
  • Leveransinformation
  • Användning av webbplats
  • Andra personuppgifter som lämnas vid kontakt med oss

Ändamål: Utveckling och analyser av företagets tjänster och produkter

Exempel: Analyser av kundupplevelser, analyser av produktsortiment
Rättslig grund: Berättigat intresse
Lagringstid: 3 år efter genomfört köp
Typ av personuppgifter:
  • Namn, adress, telefonnummer och e-post
  • Orderinformation
  • Leveransinformation
  • Användning av webbplats
  • Andra personuppgifter som lämnas vid kontakt med oss

Ändamål: Förhindrande av missbruk av tjänst och stävjande av brott

Exempel: Förhindra bedrägerier, förhindra olovlig åtkomst till konton

Rättslig grund: Fullgörande av rättslig förpliktelse / Berättigat intresse

Lagringstid: Så länge som tillämplig lag kräver

Typ av personuppgifter:

  • Namn, adress, telefonnummer och e-post
  • Orderinformation
  • Leveransinformation
  • Betalinformation

5. Hur länge sparar ni mina personuppgifter?

Baouw sparar endast personuppgifter så längre det är berättigat av ändamålet (se punkt 4 för exempel)

6. Hur skyddas mina personuppgifter?

Baouw har vidtagit alla nödvändiga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter så du kan känna dig helt trygg när du besöker vår hemsida och genomför ett köp med oss. Vi hindrar otillbörlig åtkomst och spridning av dina personuppgifter genom att bl.a. spara dessa i databaser som är skyddade genom behöringhetsstyrning. Vid kommunikation kring dina personuppgifter till samarbetspartners finns alltid personuppgiftbiträdesavtal i grunden och kommunikationen är krypterad.

7. Lämnas personuppgifterna ut till någon annan?

Baouw lämnar endast ut dina personuppgifter till nödvändiga samarbetspartner (exempelvis biogas som utför tjänster för Baouws räkning inom leverans och betalning). Dessa partners hanterar endast dina personuppgifter i syfte att se till att vi fullföljer våra åtaganden enligt rättslig förpliktelse, fullgörande av avtal om köp eller samtycke. Baouw kan också lämna ut dina personuppgifter om det följer av lagkrav eller krav från myndighet, om det handlar om att säkerställa Baouws rättsliga intressen eller för att förebygga eller upptäcka bedrägerier eller andra säkerhetsfrågor.

8. Vilka rättigheter har du?

Du kan alltid kontakta oss om du vill ha mer information angående hantering av dina personuppgifter, om du vill ändra felaktigheter eller radera dessa uppgifter. Vi kommer också på din begära eller på vårt eget initiativ rätta, radera eller komplettera uppgifter som upptäcks vara felaktiga eller ofullständiga. Du har även rätt att begära följande: 

Tillgång till dina personuppgifter

  • Detta innebär att du har rätt att begära ett registerutdrag angående den behandling som vi genomför av dina personuppgifter. Du har även rätt att få en kopia av de personuppgifter som behandlas. Du kan genom en skriftlig undertecknad ansökan erhålla ett registerutdrag från Baouw om vilka personuppgifter som finns registrerade om dig, ändamålen och till vilka mottagare uppgifterna har eller ska lämnas till.

Rättelse av dina personuppgifter

På din begäran kommer vi vi att så snabbt som möjligt rätta de felaktiga eller ofullständiga uppgifter vi behandlar om dig. 

Radering av dina personuppgifter

  • På din begäran tar vi bort de personuppgifter vi behandlar om dig om de inte behövs längre för de ändamål de samlades in för. Om det finns lagkrav på behandlingen av dina personuppgifter kommer vi avsluta behandlingen av uppgifterna för andra ändamål än att följa lagstiftningen (t.ex. bokförings- och skattelagstiftningen)
  • På din begäran begränsar vi vår behandling av dina personuppgifter till vissa avgränsande ändamål.
  • Du har rätt till dataportabilitet, som innebär att under vissa förutsättningar har du rätt att få ut och överföra dina personuppgifter i ett strukturerat och allmänt format till en annan personuppgiftsansvarig.
  • Du har rätt till att invända mot personuppgiftsbehandlingen som utförs med intresseavvägning som ändamål. Vid invändning mot sådan behandling kommer vi endast att behandla de personuppgifter om det finns berättigade skäl till behandlingen som väger tyngre än dina intressen. 
  • Du har rätt att kontakta datainspektionen för att uttrycka eventuella  klagomål angående behandlingen av dina personuppgifter. 

9. Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten till att ändra våra dataskyddsförklaringar ifall det skulle bli nödvändigt p.g.a. ny teknologi. Om vi ändrar grundläggande paragrafer i denna dataskyddsförklaring kommer vi att informera om detta på vår hemsida.